Normas y políticas
Reserva y pago
Las reservas quedan formalizadas mediante el pago online del 100% del importe total, con tarjeta de crédito o débito a través de nuestra pasarela de pago segura. La reserva se confirma en el momento en que el pago es validado.
Cancelación
Cancelación hasta 7 días antes de la fecha de entrada: devolución del 100% del importe. Cancelación entre 7 días y 24 horas antes de la entrada: devolución del 80%. Cancelación con menos de 24 horas de antelación: sin derecho a devolución.
Check-in / Check-out
La hora de entrada es a partir de las 15:00h. La hora de salida es antes de las 12:00h. Consulte disponibilidad para early check-in o late check-out.
Llegadas
Las habitaciones se mantienen hasta las 16:00h de lunes a jueves y hasta las 19:00h viernes, sábado y domingo. Si la llegada fuera más tarde, deberá comunicarse con antelación.
Horario de recepción
Lunes a jueves: de 10:00h a 16:00h. Viernes, sábado y domingo: de 10:00h a 19:00h.
Camas supletorias
Las camas supletorias tienen un coste de 30,00€ por persona y están sujetas a disponibilidad.
Mascotas
No se admiten mascotas en el establecimiento.
Fumadores
Todo el establecimiento es no fumador. No está permitido fumar en las habitaciones ni en las zonas comunes.
Ruido y descanso
Se solicita respeto por el descanso de otros huéspedes, especialmente entre las 23:00h y las 08:00h.